Τα επιχειρηματικά αγγλικά δεν είναι μια ξεχωριστή γλώσσα, αλλά ένα επιπλέον επίπεδο πέρα από τα γενικά: επαγγελματική λεξιλόγιο, πιο επίσημος τόνος και ορισμένοι τυποποιημένοι τύποι, στον οποίο διεξάγεται η εταιρική επικοινωνία. Είναι πιο εύκολο να το αποκτήσετε απ' ό,τι φαίνεται: η γραμματική παραμένει ίδια και προστίθεται ένα προβλέψιμο σύνολο λέξεων και έτοιμων τύπων. Ας δούμε πώς διαφέρει από τα κανονικά αγγλικά, τι είναι το κύριο και πώς να το αποκτήσετε γρήγορα.
Πώς διαφέρουν τα επιχειρηματικά αγγλικά από τα γενικά
Η διαφορά δεν είναι στη γραμματική, αλλά στο επίπεδο και τα είδη. Αν τα αγγλικά για εργασία αναφέρονται στο ποιο επίπεδο απαιτείται για να σας προσλάβουν, τα επιχειρηματικά αγγλικά αφορούν το πώς να ακούγονται κατάλληλα μέσα στο επαγγελματικό περιβάλλον: ευγενικά, καθαρά και με δομή. Την ίδια σκέψη την εκφράζετε διαφορετικά σε μια αλληλογραφία με πελάτη και σε μια συνομιλία με φίλο, και αυτό το αίσθημα του επιπέδου διαφοροποιεί τα «απλά αγγλικά» από τα επιχειρηματικά.
Σχεδόν όλη η επιχειρηματική επικοινωνία εντάσσεται σε μερικά επαναλαμβανόμενα είδη: ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email), τηλεφωνική κλήση και συνάντηση (call, meeting), παρουσίαση (presentation) και διαπραγματεύσεις (negotiation). Κάθε είδος έχει τις δικές του σταθερές φράσεις, και μόλις τις μάθετε, το άγχος μειώνεται σημαντικά: δεν χρειάζεται να εφεύρετε φράσεις από το μηδέν, αλλά απλά να χρησιμοποιείτε έτοιμες και κατάλληλες.
Επαγγελματική λεξιλόγιο και φράσεις
Το λεξιλόγιο των επιχειρηματικών αγγλικών θα πρέπει να συγκεντρώνεται όχι «γενικά», αλλά κατά κατηγορίες, στις οποίες πραγματικά εργάζεστε. Βασικές έννοιες του γραφείου: meeting (συνάντηση), agenda (ατζέντα), deadline (προθεσμία), stakeholder (ενδιαφερόμενος), invoice (τιμολόγιο), proposal (πρόταση), revenue (έσοδα). Στη Memofluent μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό έργο και να μάθετε τους όρους στο πλαίσιο φράσεων. Δοκιμάστε την κάρτα:
Ωστόσο, η λεξιλόγιο διατηρείται με έτοιμες φράσεις — είναι χρήσιμο να τις μάθετε ολόκληρες. Για τα emails: «I'm writing to …» (σας γράφω για να …), «Please find attached …» (βρείτε συνημμένο …), «Looking forward to your reply» (περιμένω την απάντησή σας), «Best regards» (με εκτίμηση). Για κλήσεις και συναντήσεις: «Let's get started» (ας ξεκινήσουμε), «Could you clarify …?» (θα μπορούσατε να διευκρινίσετε …;), «Let me get back to you» (θα επιστρέψω σε εσάς με απάντηση), «To sum up …» (προς επιτομή …). Μερικές δεκάδες από αυτές τις κατασκευές μειώνουν τη μεγαλύτερη αμηχανία στα αγγλικά στη δουλειά.
Πώς να αποκτήσετε γρήγορα επιχειρηματικά αγγλικά
Η λογική είναι επιπέδου. Πρώτον, απαιτείται ένα σίγουρο γενικό επίπεδο — B1 για αλληλογραφία και B2 για διαπραγματεύσεις και παρουσιάσεις; χωρίς αυτό, η επαγγελματική λεξιλόγιο «αιωρείται στον αέρα». Στη συνέχεια προστίθεται η βιομηχανική ορολογία και οι τύποι των ειδών, και όλα αυτά βασίζονται σε κανονική επανάληψη.
Ο ταχύτερος τρόπος για αποτέλεσμα είναι η «είδους» προσέγγιση: επιλέξτε μια μορφή που συναντάτε συχνότερα — για παράδειγμα, επιχειρηματικά emails — και εξασκηθείτε σε δύο-τρεις δεκάδες από αυτούς τους τύπους προτού προχωρήσετε στην επόμενη. Ετσι, μέσω ενός μήνα, θα μπορείτε ήδη να διενεργείτε αλληλογραφία με αυτοπεποίθηση, και όχι να «γνωρίζετε λιγότερα απ' όλα». Ο γενικός οδηγός για τη γλώσσα είναι στον οδηγό πώς να μάθετε αγγλικά.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς διαφέρουν τα επιχειρηματικά αγγλικά από τα συνηθισμένα;
Δεν είναι μια ξεχωριστή γλώσσα, αλλά ένα επίπεδο πάνω από τα γενικά: επαγγελματική λεξιλόγιο, πιο επίσημος τόνος και τυποποιημένα είδη — emails, τηλεφωνήματα, παρουσιάσεις, διαπραγματεύσεις. Η γραμματική είναι η ίδια με αυτή του B1–B2.
Ποιο επίπεδο απαιτείται για τα επιχειρηματικά αγγλικά;
Συνήθως B1 για βασική αλληλογραφία και B2 για διαπραγματεύσεις και παρουσιάσεις. Πρώτα απαιτείται ένα γενικό επίπεδο, και η επαγγελματική λεξιλόγιο προστίθεται ήδη πάνω από αυτό.
Από πού να ξεκινήσετε τα επιχειρηματικά αγγλικά;
Από τα πιο συχνά είδη: τύποι επιχειρηματικού email, φράσεις για τηλεφωνικές κλήσεις και συναντήσεις. Μερικές δεκάδες έτοιμες κατασκευές καλύπτουν τη μεγαλύτερη μέρος της επαγγελματικής επικοινωνίας.
Χρειάζονται επιχειρηματικά αγγλικά αν έχετε ήδη γενικά;
Ναι: ακόμη και με καλή προφορική ικανότητα λείπει το επίπεδο και οι τυποποιημένες φράσεις. Οι «μαλακές» επιχειρηματικές φράσεις είναι συχνά πιο σημαντικές από σπάνιους όρους.
Πώς να μάθετε επιχειρηματικές φράσεις για να είναι χρήσιμες;
Μάθετέ τις ως ολόκληρες κατασκευές στο πλαίσιο πραγματικών καταστάσεων (επιστολή, κλήση, συνάντηση) και εδραιώστε τις με επαναλήψεις — έτσι είναι έτοιμες προς χρήση αμέσως.
Σχόλια
0 ·